2018年，天橋區(qū)委、區(qū)政府凝心聚力“心無旁騖干事業(yè)”，使得經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)，城市管理持續(xù)出彩，民生福祉增進(jìn)改善，一年的苦干實干向人民交出一份滿意答卷。
在這份答卷中，天橋區(qū)人社局也在民生服務(wù)領(lǐng)域?qū)懴聺饽夭实囊还P，精準(zhǔn)有力、分外醒目。
去年以來，該局按照區(qū)委、區(qū)政府“一二三四”總體思路，通過打造黨建品牌，抓班子、帶隊伍，聚焦深化“一次辦成”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，以“溫暖人社”提升“天橋溫度”，推動實現(xiàn)了更高質(zhì)量更加充分的就業(yè)創(chuàng)業(yè)，完善了更加公平更加可持續(xù)的社會保障體系、構(gòu)建了更加規(guī)范更有活力的人事人才工作機(jī)制，營造了更加和諧更加穩(wěn)定的勞動用工環(huán)境，助力全區(qū)趕超發(fā)展。
擦亮黨建品牌黨員爭當(dāng)“雙四型”先鋒
黨建打牢事業(yè)根基。作為窗口服務(wù)單位，天橋區(qū)人社局2018年以來深入推進(jìn)“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”，扎實開展“三照三轉(zhuǎn)三改三推”及“全區(qū)干部作風(fēng)大整頓”等活動，重點(diǎn)打造“過硬型”基層黨組織。在活動中，該局通過進(jìn)一步理順黨委班子責(zé)任分工，提升黨委會議“質(zhì)”與“效”，制定細(xì)化《2018年黨建工作要點(diǎn)》、黨委會重大事項和重要工作議事制度、黨支部“主題黨日+”學(xué)習(xí)計劃表等，規(guī)范工作流程，提升業(yè)務(wù)效能。同時，該局進(jìn)一步挖掘培育天橋人社的“人本文化”，在全局黨員中開展以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、清廉型黨組織，爭做素質(zhì)過硬型、開拓創(chuàng)新型、擔(dān)當(dāng)實干型、廉潔奉公型黨員為主要內(nèi)容的爭當(dāng)“雙四型”先鋒活動，“四百工程”、“四優(yōu)”服務(wù)品牌提升活動等，增強(qiáng)工作人員綜合素質(zhì)。2018年10月起，該局以全區(qū)干部隊伍作風(fēng)大整頓活動為契機(jī)，上班時間實施“人與手機(jī)分離”，實行分管領(lǐng)導(dǎo)帶班、業(yè)務(wù)科長值班制度，為群眾現(xiàn)場答疑等系列鐵腕整風(fēng)行動。
2018年，該局被評為天橋區(qū)干事創(chuàng)業(yè)“出彩型”好班子；黨委書記、局長李旭被評為全市人社系統(tǒng)新時代擔(dān)當(dāng)作為“十佳好干部”，區(qū)勞動就業(yè)辦公室被評為“先進(jìn)團(tuán)隊”，還有4個黨支部被評定為四星級黨支部等。
服務(wù)溫暖有力度營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
城市的發(fā)展不僅需要“速度”，更需要“溫度”。聚焦助力全區(qū)趕超發(fā)展的目標(biāo)，去年以來，天橋區(qū)人社局致力于優(yōu)化營商環(huán)境，以溫暖服務(wù)惠及群眾及企業(yè)。
營商環(huán)境的“優(yōu)化”首先從硬件開始：在服務(wù)大廳增設(shè)復(fù)印機(jī)、公共電腦等自助設(shè)施；設(shè)立綜合服務(wù)引導(dǎo)臺，安排保潔人員實時清掃；投入158萬元改造提升藥山、無影山街道等人社服務(wù)中心；制訂全局《12345市民服務(wù)熱線承辦規(guī)范》，規(guī)范熱線交辦件辦理程序，實行分管領(lǐng)導(dǎo)審核、科室負(fù)責(zé)人把關(guān)的辦理責(zé)任機(jī)制，切實提高熱線辦理滿意率。同時，該局從升級“軟環(huán)境”入手，深入推進(jìn)“一次辦成”改革，重新審視、梳理行政權(quán)力事項、公共服務(wù)事項及行政審批事項，對業(yè)務(wù)流程、辦事環(huán)節(jié)進(jìn)行“最大”優(yōu)化。截至目前，該局大幅精簡業(yè)務(wù)材料、經(jīng)辦手續(xù)30%以上；42項人社業(yè)務(wù)承諾“一次辦成”，取消11項就創(chuàng)業(yè)企業(yè)或居民資信證明，以銀行、區(qū)直部門或社保經(jīng)辦窗口的內(nèi)部數(shù)據(jù)比對代替群眾跑腿；取消創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款企業(yè)法人戶籍限制；勞務(wù)派遣等4項審批全部實現(xiàn)限時辦結(jié)。
瞄準(zhǔn)中心工作展開助力保障行動
圍繞中心、服務(wù)大局應(yīng)是任何工作的生命線。圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換、全面加快趕超發(fā)展、精準(zhǔn)扶貧等全區(qū)的重點(diǎn)工作，天橋區(qū)人社局展開了系列助力行動。包括推動“鳳棲天橋”工程，為全區(qū)構(gòu)建起更加規(guī)范、更有活力的人才機(jī)制。通過不折不扣落實市“人才新政30條”和區(qū)“人才新政黃金12條”及相關(guān)的實施細(xì)則，天橋區(qū)高層次人才不斷集聚，達(dá)到4659人。2018年，該區(qū)獲批“泉城高端外專計劃”1人,實現(xiàn)全區(qū)高級外籍專家保有量“零”的突破；引進(jìn)人才落戶334人,破解轄區(qū)小微企業(yè)人才落戶難問題；為136名研究生發(fā)放租房補(bǔ)貼81.9萬元，完成高層次人才分類認(rèn)定161人，新增創(chuàng)新人才19人、省級齊魯首席技師1人。同時依托“人社專網(wǎng)”，實現(xiàn)面向轄區(qū)208個機(jī)關(guān)事業(yè)單位、數(shù)萬大中小型企業(yè)、60余萬城鄉(xiāng)居民社會保險服務(wù)體系的全覆蓋；舉辦“春風(fēng)行動”等招聘會13場，提供就業(yè)崗位2萬余個。全年新增區(qū)級創(chuàng)業(yè)孵化基地3家、市級創(chuàng)業(yè)孵化基地2家、市級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地1家、省級創(chuàng)業(yè)孵化基地1家；全年技能培訓(xùn)2102人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)826人，為716家小微企業(yè)、個體工商戶發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼885.5萬元，提供創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款7839萬元。
日前，為貫徹落實上級指示精神，該局正在積極推進(jìn)社會保險費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)交接工作，專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工、責(zé)任到人，通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，展開數(shù)據(jù)交互，提升繳費(fèi)企業(yè)、居民的獲得感和滿意度。
