5月7日下午，全國總工會書記處書記、黨組成員王俊治率隊來濟南調(diào)研工會工作。省總工會黨組書記、常務副主席劉貴堂，市委常委、市總工會主席雷天太參加活動。

　　調(diào)研組在省市職工服務中心實地參觀了綜合服務大廳，了解服務窗口設置情況，詳細詢問了濟南市職工互助互濟會等功能服務室的工作開展情況。隨后，調(diào)研組參觀了省12351熱線辦公室，察看了戶外勞動者愛心驛站、職工心理健康中心。調(diào)研組還參觀了濟南工運史館。

　　王俊治對省市職工服務中心以職工需求為導向，健全服務職工體系，提高服務職工質(zhì)量的做法表示肯定。他指出，要利用好工會資源，結(jié)合網(wǎng)上工會建設，做實做細會員實名制，更好地為職工精準服務。

　　省市職工服務中心是市總工會與省總工會聯(lián)合打造的服務職工新窗口、新陣地。市總工會以建設全國一流省市職工服務中心為突破口，扎實開展戶外勞動者驛站建設，結(jié)合濟南“智慧工會”管理服務平臺，提升功能設施，完善服務手段，努力構(gòu)建省市共建、線上線下結(jié)合、區(qū)縣園區(qū)企業(yè)工會網(wǎng)格化服務職工體系，打造輻射全省職工的公益性綜合服務陣地，滿足職工群眾的多層次服務需求，使工會組織真正成為職工群眾信賴的“職工之家”和“溫馨家園”。