11月18日，“令人意想不到的是，在我們推出的‘特價搶購’活動中，原計劃兩天售完的1萬張溫泉券，僅在1小時內(nèi)就被搶購一空，隨后追加的1萬張也在后續(xù)3小時內(nèi)全部售罄，商河溫泉基地實現(xiàn)了淡季不淡；時下，商河溫泉基地更是人氣爆棚，應(yīng)接不暇，一票難求。”商河溫泉基地有關(guān)負(fù)責(zé)人不無興奮地說。
據(jù)了解，今年以來，商河縣油區(qū)工作管理委員會積極響應(yīng)商河旅游富縣戰(zhàn)略，針對周邊溫泉市場出現(xiàn)的新情況、新變化，以下屬單位商河溫泉基地為“抓手”，多措并舉做足溫泉文章。
實行“六常”管理。分批次組織基地中層和業(yè)務(wù)骨干到有關(guān)“六常”（常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育）管理先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，并堅持做好消化、吸收和結(jié)合工作，使規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)根植于每位員工的心中，讓“六常”成為商河溫泉基地日常管理的“助推器”，實現(xiàn)了規(guī)范化管理的良性循環(huán)。
開展各類活動。開展“溫泉七進(jìn)”活動，讓商河溫泉進(jìn)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、社區(qū)、店鋪、集市，不斷擴大商河溫泉的知名度和美譽度；商河溫泉基地還動員廣大員工自行制作各類溫馨卡片，連同隨機贈送的身份證保護(hù)套、指甲鉗、眼罩、耳塞、寶寶接水器等小禮品一同送到旅客手中，強化了基地員工與外來游客間的互動溝通；開展“順時應(yīng)節(jié)展廚藝”活動，讓廚師根據(jù)時令和節(jié)氣特點，推出相應(yīng)特色菜、養(yǎng)生菜和生態(tài)主題席宴等，彰顯了商河的生態(tài)特色。
提升內(nèi)外環(huán)境。在前期對園林完成提升改造的基礎(chǔ)上，商河溫泉基地又投資300多萬元，對會議室進(jìn)行升級改造和設(shè)備更新，給溫泉休息廳和別墅區(qū)等增設(shè)了投影設(shè)備，為室外溫泉修建了兒童娛樂設(shè)施及竹制遮陽棚蓋。
建設(shè)企業(yè)文化。圍繞“泉”文化，溫泉基地適時組織技能大比武、舞林大會、創(chuàng)意大賽、演講比賽和為每個員工策劃組織“生日party”等活動，并創(chuàng)辦《泉水叮咚》企業(yè)內(nèi)刊，豐富了員工業(yè)余文化生活，穩(wěn)定了員工隊伍，增強了員工的歸屬感、向心力和團(tuán)隊意識。
如今，商河溫泉基地已是全市內(nèi)外有名的溫泉企業(yè)，曾圓滿完成山東省花博會會務(wù)接待等大型接待任務(wù)，并為廣大游客隨時提供優(yōu)質(zhì)溫馨的“溫泉+”系列服務(wù)，贏得了游客的充分肯定和一致好評，商河“泉”韻由此變得更加悠揚悅耳。
