10月13日下午，中紀委駐中國社科院紀檢組組長李秋芳一行11人，在省紀委副書記王喜遠的陪同下，來我市就懲防體系建設情況進行調研。市委常委、市紀委書記王成波陪同調研。
李秋芳一行現(xiàn)場察看了12345市民服務熱線大廳和歷城區(qū)陽光民生救助中心，在歷城區(qū)組織黨政領導班子成員，區(qū)直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道干部，國有和民營企業(yè)管理人員等進行了問卷調查。調研組一行對我市懲防體系建設情況給予了肯定，認為我市拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉法規(guī)制度體系、權力運行監(jiān)控機制基本完善，工作成效和創(chuàng)新成果比較突出。
2008年以來，我市堅持以反腐倡廉科學化、社會化、規(guī)范化、公開化和信息化為方向，統(tǒng)籌推進構筑懲治預防體系、打造廉潔高效濟南系統(tǒng)工程，為加快科學發(fā)展、建設美麗泉城提供了堅強保證。我市將全市38條部門熱線整合，建立起集電話、短信、互聯(lián)網“三位一體”的12345市民服務熱線，實行集中受理、分類處置、部門聯(lián)動、限時辦結。我市打造24小時不下班政府的做法，被國務院研究室確定為政府服務熱線“濟南模式”。今年10月10日，濟南市政府12345全民參與社會管理國家級服務標準化試點項目以98分的高分通過國標委驗收，成為全國唯一的政府創(chuàng)新社會管理國家級服務標準化示范單位。我市還著力實施運行“陽光工程”，形成“6+1”綜合公開模式。整合17個部門的42個救助項目，建起覆蓋城鄉(xiāng)、信息共享、按貧困指數(shù)自動排序、規(guī)范透明的陽光民生救助體系，有效防止了重復救助、人情救助、應救未救和中飽私囊等問題的發(fā)生。