日本三大銀行近日相繼公布“瘦身計劃”。三菱東京日聯(lián)銀行正在研究將國內(nèi)約480家網(wǎng)點(diǎn)減少一至兩成。該行擬通過運(yùn)用數(shù)字技術(shù)等，減少9500人份業(yè)務(wù)量，從而大幅降低成本，提高盈利能力。瑞穗金融集團(tuán)考慮關(guān)閉或合并國內(nèi)大約800家網(wǎng)點(diǎn)中的20到30家，同時10年內(nèi)在海內(nèi)外裁員1.9萬人，相當(dāng)于其雇員總數(shù)的三成。三井住友銀行則提出通過提高生產(chǎn)率和業(yè)務(wù)效率，到2020年度減少4000人份的業(yè)務(wù)量。
日本銀行業(yè)的這波“瘦身潮”緣于日本人口減少和貨幣寬松政策導(dǎo)致的盈利減少。在負(fù)利率背景下，企業(yè)和住房貸款的息差收入減少，傳統(tǒng)盈利模式無以為繼。瑞穗金融集團(tuán)今年4—6月凈利潤比去年同期下降了一成。事實(shí)上，日本中央銀行行長黑田東彥6日表示，現(xiàn)行的大規(guī)模寬松政策仍將持續(xù)，日本央行在9月和10月的貨幣政策會議上也都宣布將維持目前的貨幣政策不變，因此日本銀行面臨的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境短期內(nèi)不會有改變。
另一方面，智能手機(jī)等終端的網(wǎng)上銀行使用不斷增加，前往銀行窗口的人數(shù)持續(xù)減少。三菱東京日聯(lián)銀行行長三毛兼承希望在減少簡單事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，把精力轉(zhuǎn)入信托、資金運(yùn)用等高端服務(wù)上。
面對挑戰(zhàn)，各大銀行提出了自己的應(yīng)對之道。三菱東京日聯(lián)銀行正在制定的2018年度中期經(jīng)營計劃，把現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)改為利用數(shù)字技術(shù)的無人網(wǎng)點(diǎn)，或是減少人員的“輕量型”網(wǎng)點(diǎn)。該行還將在2018年度對組織結(jié)構(gòu)實(shí)施重組，利用海外業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的優(yōu)勢，迅速滿足國內(nèi)外的需求。瑞穗金融集團(tuán)將在服務(wù)窗口引入機(jī)器人承擔(dān)部分業(yè)務(wù)。三井住友銀行將通過推進(jìn)“無紙化”，把業(yè)務(wù)集中至全國10個基地。
事實(shí)上，日本的地方銀行受人口老齡化沖擊更大。據(jù)統(tǒng)計，今年3月，82家地方銀行有八成凈利潤同比減少。為此，它們已經(jīng)先行一步進(jìn)行改革。去年4月，橫濱銀行和東日本銀行合并成立了新公司，約180名員工崗位調(diào)整，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓。擁有東京都民銀行、八千代銀行等3家地方銀行的東京TY金融集團(tuán)計劃投資200億日元精簡業(yè)務(wù)系統(tǒng)，至2020年將總部現(xiàn)有800人規(guī)模減少一半，預(yù)計年可減少成本80億日元。
此外，日本央行從去年開始著手研究推進(jìn)金融科技，期待通過不同行業(yè)的合作，創(chuàng)新金融服務(wù)。
